Rättsligt meddelande

Senast uppdaterad: 4 september 2026

1. Vem driver den här webbplatsen

cellovahealth.bg drivs av ”Си Ейч Консептс” ЕООД (CH Concepts Ltd) under handelsnamnet Cellova Health Bulgaria.

Juridisk person: ”Си Ейч Консептс” ЕООД, ett bolag med begränsat ansvar och en ensam ägare (ЕООД) enligt bulgarisk lag
Organisationsnummer (ЕИК/UIC): 208560049
Momsregistreringsnummer: BG208560049
Säte och verksamhetsadress: 58 Dr. G. M. Dimitrov Blvd, stadsdelen Izgrev, Sofia 1172, Bulgarien
Register: Handelsregistret och registret över ideella juridiska personer, Republiken Bulgariens registreringsmyndighet
Företagsledare och juridisk företrädare: Zoya Spasova Metodieva
E-post: info@cellovahealth.bg
Telefon: +359 898 622 006 (måndag till lördag, 9:00–17:00)

Denna information publiceras enligt artikel 4(1) i Bulgariens lag om elektronisk handel.

2. Vad vi säljer

Vi säljer kosttillskott online till konsumenter i Bulgarien och Europeiska unionen. Kosttillskott är livsmedel, inte läkemedel. De ersätter inte en varierad kost.

3. Tillsynsmyndigheter

Konsumentskydd: Kommissionen för konsumentskydd (Комисия за защита на потребителите), 1 Vrabcha Street, våning 3–5, Sofia, Bulgarien. Konsumenttelefon 0700 111 22. kzp.bg

Personuppgifter: Kommissionen för skydd av personuppgifter (Комисия за защита на личните данни), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd, Sofia 1592, Bulgarien. cpdp.bg

Livsmedel och kosttillskott: Bulgariens myndighet för livsmedelssäkerhet (Българска агенция по безопасност на храните). babh.egov.bg

4. Tvistlösning utanför domstol

Om du har framfört ett klagomål till oss och inte är nöjd med vårt svar kan du hänskjuta tvisten till den allmänna förlikningskommissionen vid Kommissionen för konsumentskydd, med säte i Sofia och verksamhetsområde som omfattar Sofia stad, Sofiaregionen, Kyustendil och Pernik. Förfarandet är frivilligt, kostnadsfritt för parterna och avslutas inom 90 dagar med ett förlikningsförslag. Information och ansökningsblankett: kzp.bg.

Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online avvecklades den 20 juli 2025 genom förordning (EU) 2024/3228 och tar inte längre emot klagomål. Listan över godkända tvistlösningsorgan i hela EU publiceras på consumer-redress.ec.europa.eu.

5. Immateriella rättigheter

Text, bilder, grafik, logotyper, video och programvara på den här webbplatsen tillhör Cellova Health Bulgaria eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och varumärkesrätt. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller återanvända dem utan vårt skriftliga samtycke. Personligt, icke-kommersiellt bruk är tillåtet.

6. Ansvar

Vi håller informationen på den här webbplatsen korrekt och aktuell. Vi ansvarar inte för tillfälliga tekniska fel eller avbrott. Webbplatsen länkar till tredje parts webbplatser, vars innehåll och rutiner för integritetsskydd är deras eget ansvar, inte vårt. Om du meddelar oss att en länk leder till något olagligt tar vi bort den.

7. Personuppgifter och cookies

Vi behandlar personuppgifter enligt förordning (EU) 2016/679 (GDPR). Läs i integritetspolicyn vad vi samlar in och varför, och i cookiepolicyn vad vi lagrar på din enhet och hur du ändrar det.

8. Tillämplig lag

Denna juridiska information och alla tvister som uppstår vid användning av den här webbplatsen regleras av bulgarisk lag. Om du är konsument och bor i ett annat EU-land behåller du även skyddet enligt ditt eget lands tvingande konsumentregler.